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POINT INFO du 18/06

Cher(e)s client(e)s,

Vous cherchez à nous joindre, ou bien vous êtes en attente d'une réponse suite à un mail adressé notre service client ?
Cette reprise qui nous réjouie est intense et toute la chaîne est impactée par ce surcroît d'activité (production, approvisionnements, logistique, livraison client).
Vous pouvez être assuré que toutes nos équipes sont opérationnelles pour vous apporter le meilleur service dans ce contexte inédit.
Cependant nos délais de réponse de notre service client et nos délais de livraison restent encore allongés par rapport à d'habitude.
Nous en sommes sincèrement désolés et nous faisons tout pour y remédier.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour traiter vos demandes et vos commandes dans les meilleurs délais.

Merci pour votre patience et votre confiance.

Votre équipe Privanet35

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