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Extension de Garantie
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NOS GARANTIES
L’ensemble des produits vendus et expédiés par Privanet35 sont neufs, non reconditionnés et bénéficient d’une garantie à compter de la date de facturation. (hormis cas particuliers clairement indiqués dans le libellé du produit ex: modèle d’Exposition)
Ces garanties varient en fonction des produits.
TV inférieur à 43 pouces | 2 ans (pièces et main d’œuvre) |
TV supérieur à 43 pouces | 2 ans (pièces, main d'œuvre et déplacement) |
Vidéoprojecteurs | 2 ans (pièces et main d'œuvre) |
Lecteurs | 2 ans (pièces et main d'œuvre) |
Hifi et Home Cinéma | 2 ans (pièces et main d'œuvre) |
Gros Electroménager (Sauf Micro-ondes posable) |
2 ans (pièces, main d'œuvre et déplacement) |
Micro-ondes posable | 2 ans (pièces et main d'œuvre) |
Eviers | de 2 à 10 ans selon modèle (pièces) |
Mitigeurs | de 2 à 10 ans selon modèle (pièces) |
Petit Electroménager | de 2 à 3 ans selon modèle (pièces et main d'œuvre) |
Chauffages / Climatiseurs | 2 ans (pièces et main d'œuvre) |
Extension de Garantie
Lors de votre commande, vous avez également la possibilité d'ajouter une extension de garantie de 3 ans et ainsi bénéficier d’une garantie totale pouvant durée jusqu’à 5 ans.
En cas de panne ou de dommage accidentel, elle couvre les frais suivants :
- Pièces, main d’œuvre, et déplacement (hors appareils portatifs**).
- Remplacement iso-fonctionnel si la réparation est impossible pour des raisons techniques ou économiques.
- Hotline dédiée 5 jours/7 au 0810 10 10 34 de 9h -12h /14h-17h du lundi au vendredi.
En pratique :
- Vous pouvez souscrire à une extension de garantie directement lors de votre achat ou en différé de façon isolée.
- Sous 30 jours maximum, après votre souscription en ligne vous recevrez par e-mail votre contrat d’adhésion lié à l'extension de garantie retenue.
- Votre couverture débutera à l’issue de la garantie constructeur attachée à votre produit.
- La garantie attachée à cette police cessera de plein droit dès lors que dans le cadre d'un sinistre l’appareil assuré est remplacé.
Les avantages : | Les exclusions : |
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