GARANTIE 2 ANS LAVE-LINGE ET LAVE VAISSELLE

Caractéristiques de GARANTIE 2 ANS LAVE-LINGE ET LAVE VAISSELLE

Cette garantie est assurée par Priva-services, professionnel du service après vente. Elle prend effet à la date d’achat de votre produit, la facture faisant foi. La garantie couvre le coût des pièces défectueuses, la main-d’œuvre et les frais de déplacement pour une durée de 2 ans. En cas de panne, vous devez prendre contact avec notre station technique Priva-services au 02.99.26.96.54. Ce sont nos techniciens qui pourront réparer votre appareil et le prendre en garantie.Il est impératif de présenter la facture pour exercer la garantie.
Cette garantie s’applique si l’appareil est utilisé à titre PRIVATIF (non collectif et professionnel) et conformément à l’usage pour lequel il a été conçu. Elle n’est en aucun cas cessible. La garantie ne couvre pas :
- les réglages accessibles au consommateur,
- les dommages dus à la mauvaise utilisation, aux erreurs de manipulation, au manque d’entretien de l’appareil et leurs conséquences,
- les dommages dus au non-respect des instructions du constructeur contenues dans la notice d'utilisation,
- les dommages dus au mauvais branchement ou à l’alimentation,
- les dommages, les pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d’origine externe,
- les frais supplémentaires entraînés par les modifications ou améliorations entreprises à l’occasion de la réparation ou du remplacement d’une pièce garantie,
- les pannes affectant des pièces "non certifiées d'origine" par le constructeur,
- les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d’origine de l’appareil garanti,
- les dommages dus à la corrosion ou à la détérioration graduelle de l’appareil, les tuyaux de raccordement en plastique ou en caoutchouc, et les pliages des crosses d’arrivée d’eau et de vidange,
- les pièces d’esthétique et les pannes afférentes aux accessoires,
- les pièces en verre (vitre, clayette, hublot…)
- le contenu des appareils (denrées, vêtements, etc.),
- les dommages extérieurs à l’appareil (ils doivent faire l’objet d’une déclaration par le consommateur auprès de sa propre assurance. L’assureur gèrera le sinistre matériel selon les procédures des assurances en vigueur).
- les dommages indirects tels que la perte de jouissance ainsi que les pénalités dues à une mauvaise performance.
- les appareils utilisés à des fins professionnelles ou commerciales,
- les appareils non installés dans des conditions fixes (bateaux, caravanes …)
- d'une manière générale, les pannes et dommages pouvant résulter d'une intervention réalisée sans l'accord du constructeur.
Pour les appareils pourvus de mémoire de stockage (disque dur, mémoire interne, …), pensez à réaliser une sauvegarde de vos fichiers avant toute réparation car la station ne peut être tenue responsable de la perte ou de la destruction partielle ou totale de données.
Pensez à conserver l’emballage du produit acheté (ainsi que le manuel d’utilisation) qui est souvent exigé en cas de retour pour réparation ou échange par les fabricants.